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Lennart Steinbuch, Inhaber von Heimtechnik Steinbuch, mit Tablet im Wohnzimmer

Technik-Hilfe bei Ihnen zu Hause.
Für Stuttgart und Umgebung.

WLAN, Fernseher und Smart-Home: Wir richten ein, lösen Probleme und erklären alles ohne Fachchinesisch.

  • Zahlung nur bei Erfolg
  • Festpreise ab 79 €
  • Persönlich vor Ort

Womit wir Ihnen helfen

Wählen Sie einfach das Thema, bei dem es gerade hakt.

Smart-Home einrichten

Smarte Geräte gekauft, aber die Einrichtung wirkt kompliziert? Wir übernehmen das.

Klappt es nicht, zahlen Sie nichts.

In drei Schritten zur Lösung

Ein kurzer Kontakt genügt. Den Rest übernehmen wir bei Ihnen zu Hause.

  1. Termin anfragen

    Sie schildern uns Ihr Anliegen kurz per Anfrage-Formular oder Telefon.

  2. Bestätigung erhalten

    Sie bekommen eine Bestätigung mit Termin, Preis und allen wichtigen Infos.

  3. Hilfe vor Ort

    Wir kommen pünktlich, lösen das Problem und erklären die Lösung so, dass Sie es beim nächsten Mal selbst können.

Warum Kundinnen und Kunden uns empfehlen

  • Persönlich vor Ort

    Wir kommen zu Ihnen nach Hause und lösen das Problem direkt am Gerät.

  • Ohne Fachchinesisch

    Wir erklären jeden Schritt in Worten, die Sie wirklich verstehen.

  • Saubere Fehlersuche

    Strukturiertes Vorgehen statt Raten: Ursache finden, Lösung umsetzen, Ergebnis zeigen.

  • Termine von früh bis spät

    Täglich von 6 bis 22 Uhr, flexibel, wie es in Ihren Alltag passt.

  • Sonntagstermine auf Absprache

    Für ausgewählte Leistungen auch sonntags möglich, ganz in Ruhe.

  • Zahlung nur bei Erfolg

    Können wir das Problem nicht beheben, ist der Termin für Sie kostenlos.

Transparent und ohne Überraschungen

Feste Basispreise, Abrechnung im 15-Minuten-Takt bei Mehraufwand. Sie wissen vorher, was auf Sie zukommt.

Zahlung nur bei Erfolg

Können wir Ihr Problem nicht beheben, ist der Termin für Sie kostenlos. Details dazu stehen in den AGB.

Soforthilfe

79 €bis 45 Min.

Schnelle Hilfe bei einem konkreten Problem, zum Beispiel WLAN-Aussetzer oder Fernseher ohne Bild.

Beliebt

Einrichtung

129 €bis 90 Min.

Für neue Geräte: Router, Fernseher, Smart-Home oder Streaming einrichten und erklären.

Weitere Zeit

19 €pro 15 Min.

Dauert es länger, rechnen wir im 15-Minuten-Takt transparent ab.

Telefon- oder Videohilfe

29 €pro Einsatz

Kleinere Probleme lösen wir komplett am Telefon oder per Videoanruf, ohne Anfahrt. Das Erstgespräch zur Klärung bleibt kostenlos.

Zuschläge

Zuschläge kommen nur dazu, wenn Sie diese Option aktiv wünschen.

Liste der Preiszuschläge
OptionPreis
Express-TerminKurzfristig, wenn es schnell gehen muss.+29 €
AbendterminNach 18 Uhr, wenn Sie tagsüber nicht können.+25 €
Sonntag (nach Vereinbarung)Für ausgewählte Leistungen am Sonntag möglich.+49 €

Alle angegebenen Beträge sind Endpreise für Privatkunden. Die Anfahrt im 25-km-Umkreis um Stuttgart ist kostenfrei. Abrechnung im 15-Minuten-Takt, nur für tatsächlich geleistete Zeit. Wir berechnen keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung nach §19 UStG), Details im Impressum.

Wir kommen zu Ihnen nach Hause

Wir sind in Stuttgart und im Umkreis von 25 km bei Ihnen zu Hause, in der Stadt selbst und in den Orten ringsum.

Für diese Orte gibt es eine eigene Seite. Ist Ihr Stadtteil dabei?

In Stuttgart

Weitere Stadtteile, in denen wir unterwegs sind.

  • Feuerbach
  • Vaihingen
  • Möhringen
  • Untertürkheim
  • Wangen
  • Weilimdorf

Im Umland

Nachbarorte rund um Stuttgart.

  • Waiblingen
  • Esslingen
  • Ludwigsburg
  • Kornwestheim
  • Leinfelden-Echterdingen

Ihr Ort ist nicht dabei? Schreiben Sie uns kurz, wir sagen Ihnen ehrlich Bescheid.

Hinweis: Klassische Elektroinstallationen (Steckdosen, Sicherungskästen, Wallboxen) übernimmt ein Fachbetrieb. Wir kümmern uns um alles rund um Netz, Geräte und Einrichtung.

Das sagen Kundinnen und Kunden in Stuttgart und Umgebung

Das WLAN im Schlafzimmer hat ewig gesponnen, trotz zweier gekaufter Repeater. Das Team hat sich das Netz angeschaut, erklärt warum die Repeater falsch standen, und in knapp einer Stunde lief überall stabiles Internet. Ich habe sogar verstanden, was gemacht wurde.

Ilse K.

Fellbach

  • Neuer Fernseher, und die Einrichtung war für uns ein kleiner Albtraum: Apps, Konten, Soundbar, HDMI. Am Samstagnachmittag kam jemand vorbei, hat alles in Ruhe erklärt und unserer Tochter gezeigt, wie sie Disney+ startet. Sehr zu empfehlen.

    Familie B.

    Waiblingen

  • Ich bin 74 und hatte mich bislang nicht an Videoanrufe mit den Enkeln getraut. Nach einem Termin kann ich das selbstständig, ohne meinen Sohn zu fragen. Man hat normal mit mir geredet, nicht von oben herab. Das hat den Unterschied gemacht.

    Wilhelm R.

    Bad Cannstatt

  • Meine Eltern wollten ein kleines Smart-Home, aber niemand in der Familie hatte Zeit, das in Ruhe einzurichten. Wir haben einen Termin gebucht, alles wurde sauber erklärt, und am Ende stand genau der Preis auf der Rechnung, der vorher ausgemacht war.

    Claudia M.

    Ludwigsburg

  • Ehrlich gesagt war ich skeptisch. Ich dachte, für einen Drucker kommt doch niemand nach Hause. Doch, kommt. In 40 Minuten war das Gerät eingerichtet, inklusive Scan-Funktion aufs Handy. Fairer Preis, freundlich, kein Zeitdruck.

    Jens H.

    Esslingen

Was Kundinnen und Kunden uns oft fragen

Kurze Antworten zu Kosten, Ablauf und unseren Leistungen.

Allgemein und Termin

  • Kommen Sie wirklich zu mir nach Hause?

    Ja. Wir sind ein mobiler Heimtechnik-Service und kommen zu Ihnen in die Wohnung oder ins Haus. So lösen wir das Problem direkt am Gerät, statt blind aus der Ferne zu raten. Sie müssen nichts tragen, nichts abbauen und nichts vorbereiten.

  • Was kostet ein Termin?

    Wir arbeiten mit klaren Festpreisen: 79 € für die Soforthilfe bis 45 Minuten und 129 € für eine Einrichtung bis 90 Minuten. Bei längerem Aufwand rechnen wir im 15-Minuten-Takt zu 19 € ab. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf der Startseite im Bereich Preise.

  • Fallen Anfahrtskosten an?

    Im 25-km-Umkreis um Stuttgart kommen wir kostenfrei zu Ihnen. Außerhalb dieses Bereichs vereinbaren wir die Anfahrt vorab transparent, damit es keine Überraschungen auf der Rechnung gibt.

  • Kann ich erst telefonisch klären, ob sich ein Termin lohnt?

    Sehr gerne. Das erste Gespräch ist für Sie kostenlos: Wir klären, um welches Gerät es geht, wann es bei Ihnen passt und ob wir helfen können oder ob es eher ein Fall für den Hersteller-Support oder einen Elektriker ist. Rufen Sie uns unter 0177 2442273 an oder schreiben Sie uns über WhatsApp. Lösen wir Ihr Problem danach direkt am Telefon oder per Videoanruf, kostet das 29 €.

  • Was passiert, wenn das Problem länger dauert als geplant?

    Wir sagen Ihnen rechtzeitig Bescheid, sobald sich abzeichnet, dass mehr Zeit nötig ist. Sie entscheiden, ob wir weitermachen. Die zusätzliche Zeit rechnen wir im 15-Minuten-Takt ab, ohne versteckte Pauschalen.

WLAN und Internet

  • Helfen Sie bei WLAN-Aussetzern und Funklöchern?

    Ja. Wir messen das Signal in den betroffenen Räumen, finden die Ursache (zum Beispiel ungünstige Router-Position, Kanal-Überlagerung oder falsch platzierte Repeater) und richten Mesh oder Repeater so ein, dass das Netz im ganzen Zuhause stabil läuft.

    Mehr dazu: WLAN einrichten

  • Was bringen Repeater wirklich?

    Repeater sind kein Wundermittel. Falsch platziert können sie das WLAN sogar verlangsamen. Wir prüfen, ob ein Repeater bei Ihnen sinnvoll ist oder ob ein Mesh-System oder eine andere Router-Position die bessere Lösung wäre, bevor Sie unnötig Geld in zusätzliche Hardware stecken.

    Mehr dazu: WLAN einrichten

Fernseher und Streaming

  • Richten Sie Fernseher, Streaming und Soundbar ein?

    Ja, das ist eine unserer häufigsten Aufgaben. Typische Fälle: Neuer Fernseher steht ausgepackt im Wohnzimmer, das Bild bleibt schwarz, oder die Soundbar spielt zwar, aber der Ton kommt trotzdem aus dem Fernseher. Wir schließen die Geräte richtig an, lösen Bild-, Ton- und HDMI-Probleme und sorgen dafür, dass am Ende eine Fernbedienung reicht.

    Mehr dazu: Fernseher, Streaming und Sound

  • Können Sie Apps wie Netflix, Prime und Disney+ einrichten?

    Ja. Wir installieren die Apps für Netflix, Prime Video, Disney+, Apple TV+ sowie die ARD- und ZDF-Mediathek, melden Sie mit Ihren Konten an und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eine Sendung suchen und starten. Falls Sie Passwörter nicht zur Hand haben, helfen wir Ihnen vor Ort beim Zurücksetzen.

    Mehr dazu: Fernseher, Streaming und Sound

Smart-Home

  • Helfen Sie beim Einrichten von smarten Steckdosen, Lampen oder Thermostaten?

    Ja. Oft hat jede Marke ihre eigene App und nichts spielt zusammen. Wir packen die Geräte mit Ihnen aus, bringen sie in eine gemeinsame App, richten einfache Routinen ein (zum Beispiel Licht abends an, Heizung morgens hoch) und auf Wunsch Sprachsteuerung mit Alexa, Google Assistant oder Siri.

    Mehr dazu: Smart-Home-Hilfe

Senioren und Angehörige

  • Helfen Sie auch älteren Menschen, die mit Technik wenig anfangen können?

    Sehr gerne. Wir nehmen uns Zeit, erklären in Ruhe und ohne Fachbegriffe und gehen jeden Schritt so oft durch, bis es sitzt. Bei uns wird niemand überrumpelt oder von oben herab behandelt.

    Mehr dazu: Technik-Einweisung

  • Können Angehörige einen Termin für die Eltern oder Großeltern buchen?

    Ja, das machen viele Familien so. Sie buchen den Termin und teilen uns kurz mit, wer vor Ort ist und worum es geht. Die Details besprechen wir dann direkt mit der Person, die zu Hause ist.

    Mehr dazu: Technik-Einweisung

Was wir nicht machen

  • Machen Sie auch Elektroinstallationen?

    Nein. An fest installierten elektrischen Anlagen wie Steckdosen, Stromkreisen, Sicherungskästen, Unterverteilungen oder Wallboxen darf nur ein zugelassener Elektriker arbeiten. Wir kümmern uns aber um alles, was sich einstecken, koppeln oder per App einrichten lässt.

Ihre Frage ist nicht dabei? Wir klären das gerne kurz mit Ihnen.

Entspannt Technik nutzen. Wir helfen Ihnen dabei.

Vereinbaren Sie einen Termin. Wir kommen zu Ihnen nach Hause in Stuttgart und Umgebung und erklären alles in Ruhe.